4S服务-驱动价值提升
“保障客户运营”是巨翔机械的最高宗旨, “全生命周期、全价值链、超值服务” 是巨翔机械的服务理念;
提供从售前、售中到售后的全生命周期的无忧服务,将增值服务融入到与客户运营密切相关的任何一个环节。
售前服务
深度定制施工解决方案、实际操作体验
依托拥有软、硬件资源以及积累多年的施工经验,结合工况、需求,为客户提供专家式深度定制解决方案。
提供产品价格咨询、技术支持、新产品推介、客户实际操作体验等一站式的专业服务。
售中服务
顾问式销售、管家式运输
针对差异化施工的需求,协助进行设备的优化选型,实现购买设备价值最优化。
提供专业的运输送货上门服务,并为每台产品提供首次安装和交机培训服务。
售后服务
365×24全年无休、专家体检诊断、备件及时达
24小时全年无休地为您提供快速响应售后服务。
服务于主机厂的工程师团队,一品一档案,全生命周期服务,联动技术、研发,分析每个细节,专家体检诊断,专业响应,备件及时送达。